FAQ la foire aux questions
Choisissez ci-dessous la rubrique qui vous intéresse :
Mon compte / Espace perso
- Qu'est-ce que l'espace perso ?
- Comment créer mon espace perso ?
- Pourquoi m'inscrire dans l'espace perso ?
- Je n'arrive pas à me connecter à mon espace perso, pourquoi ?
- J'ai perdu mes identifiants ou mon mot de passe, que faire ?
- Comment modifier mes données ?
- Comment recevoir mes mails en HTML ?
- Comment me désabonner de la newsletter ?
- Comment supprimer mon compte candidat ?
1 - Qu'est-ce que l'espace perso ?
L'espace perso regroupe l'accès à tous les services Kelstage.com :
- Consulter les offres de stages disponibles.
- Déposer votre CV qui pourra être vu par tous les recruteurs ayant accès à la Cvthèque.
- Personnaliser vos critères de sélection d'offres, et créer des alertes e-mail vous permettant de recevoir à votre adresse e-mail l'ensemble des nouvelles offres correspondant à vos choix.
2 - Comment créer mon espace perso ?
C'est simple, en 2 clics vous pouvez créer votre espace perso :
Depuis la home page, dans la partie espace perso en bleu, cliquez sur " je m'inscris ". Vous pourrez vous inscrire sur l'un des services qui vous intéresse (" mon alerte e-mail " ou " mon dépôt de CV "). Remplissez les informations demandées, cliquez ensuite sur " Go " et l'inscription est validée.
3 - Pourquoi m'inscrire dans l'espace perso ?
Une fois enregistré comme candidat, vous retrouverez sur votre tableau de bord tous les services auxquels vous êtes inscrits. Vous pourrez à tout moment vous inscrire ou vous désinscrire de l'un des services. Autre avantage, Kelstage.com ne vous demande pas deux fois la même information, vous gagnez du temps.
4 - Je n'arrive pas à me connecter à mon espace perso, pourquoi ?
Soit vous vous êtes trompé dans vos identifiants :
- Mauvais login : le message " Utilisateur introuvable " s'inscrit en rouge.
- Mauvais mot de passe : le message " Mot de passe incorrect " s'inscrit en rouge.
Soit vous n'êtes pas encore inscrit, vous pouvez le faire aisément en 2 clics.
5 - J'ai perdu mes identifiants ou mon mot de passe, que faire ?
Dans le cadre espace perso : " Pseudo ou mot de passe oublié ? ", cliquez sur " je clique ici ", renseignez l'adresse e-mail avec laquelle votre compte a été créé. Votre mot de passe vous sera envoyé aussitôt à cette adresse.
6 - Comment modifier mes données ?
Connectez-vous dans votre espace perso, cliquez sur l’onglet « mon profil » vous pourrez alors modifier toutes les informations vous concernant.
7 - Comment recevoir mes mails en HTML ?
Connectez-vous dans votre espace perso, cliquez sur l’onglet « mon profil » vous pourrez choisir le format d’envoi des mails (Texte ou HTML).
8 - Comment me désabonner de la newsletter ?
Connectez-vous dans votre espace perso, cliquez sur l’onglet « mon profil » vous pourrez choisir de recevoir, ou non, la newsletter Kelstage.com.
9 - Comment supprimer mon compte candidat ?
Connectez-vous dans votre espace perso, cliquez sur l’onglet « mon profil », puis en bas du formulaire cochez la case « Supprimez votre compte ». Un message de confirmation vous sera envoyé.
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