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Comment les salariés perçoivent-ils les stagiaires ?
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Les salariés qui vous accueillent ont des responsabilités vis-à-vis de vous, mais aussi des attentes. Tout n?est pas clair pour vous ? Rassurez-vous. Pour eux non plus, ce n?est pas toujours évident...
> « Mais qu?est-ce que je vais lui faire faire ? »
Que lui déléguer ? C?est certainement la question qui hante le plus les salariés-tuteurs. Ils avouent souvent qu?ils tâtonnent : d?un côté ils ont peur que le stagiaire s?ennuie, de l?autre ils craignent de trop lui en demander... « Je confie d?abord des tâches très simples, pour évoluer progressivement vers des choses plus complexes. Au bout d?un moment, le stagiaire remplit des fonctions très similaires à celles d?un collègue », témoigne Anaïs, chargée de projet pour une association d?éco-mobilité. Y aller pas-à-pas, cela signifie aussi prendre du temps pour suivre de près l?évolution du stagiaire.
Pour certaines entreprises, c?est un véritable investissement : la période de stage sert de période de pré-embauche. « C?est l?idéal pour les opérationnels, qui peuvent ainsi former les futures recrues et juger du travail accompli », explique Judith, chargée de recrutement pour une société de services aux entreprises.
> « Sortir de l?esprit étudiant »
Ce qui les dérange le plus souvent ? Votre côté étudiant ! Ce que vous êtes précisément, répondrez-vous. Pourtant, les professionnels estiment que dans le monde du travail, vous ne devez plus vous comporter comme tel. « Il y a un véritable décalage entre l?école et le monde professionnel. Il faut sortir de l?esprit étudiant », insiste Anaïs.
Ce n?est pas parce que vous évoluez dans un cadre souple et sympathique, qu?il faut vous laisser aller, en clair vous comporter comme avec les copains. Évitez les jeans-baskets, arrivez à l?heure tous les jours, prenez des notes, posez des questions, redemandez quand vous n?avez pas bien compris... Bref, montrez que vous vous adaptez peu à peu à votre rôle professionnel.
> « Suis-je un bon tuteur ? »
Eh oui, les tuteurs de stagiaires se questionnent aussi sur l?efficacité de leur encadrement. Et même s?ils vous le disent rarement, ils apprennent beaucoup de vous. Votre présence les oblige à décortiquer leurs méthodes de travail, à se remettre en question et à s?adapter. « Il faut se mettre à la place du stagiaire, ce n?est pas évident. Parfois, il y des choses qui nous semblent tellement logiques qu?on ne pense pas à les dire », raconte Anaïs. De la même façon que vous pardonnerez ce genre de « petits oublis » (qui vous obligent parfois à tout recommencer...), ils vous pardonneront, du moins au début, si vous ne rendez pas à temps le travail hyper-urgent qu?ils vous avaient confié.
« Encadrer un stagiaire, ça ne s?improvise pas. Le tuteur accompagne, fait découvrir le monde de l?entreprise et aide à développer des compétences », estime Judith. Dans son entreprise, le planning des missions est élaboré à l?avance et avec le stagiaire, à la manière de n?importe quel planning de salarié. De cette façon, tuteur et stagiaire se mettent d?accord, au préalable, sur les responsabilités de chacun et les moyens de leur mise en ?uvre.
Priscilla Franken © Kelstage.com

